Política KYC (conoce a tu cliente)
Actualizado: 25-09-2026
Por qué verificamos
Onlyspins verifica la identidad para cumplir la licencia, prevenir fraude y proteger fondos. El KYC suele completarse antes del primer retiro (mínimo €20).
Documentos habituales
- DNI, NIE o pasaporte en vigor, nítido y sin recortes.
- Justificante de domicilio de menos de 90 días (factura o extracto).
- Comprobante del método de pago si el equipo de compliance lo solicita.
Plazos de revisión
La mayoría de expedientes se revisan en 24–48 horas laborables. Documentos borrosos o incompletos alargan el proceso. El chat 24/7 informa del estado del ticket.
Consejos para acelerar
Sube fotos a color con las cuatro esquinas visibles, datos coincidentes con el perfil y métodos de pago a tu nombre. No envíes documentos de terceros.